La kinésiologie est la science entourant la pratique de l’activité physique ainsi que les soins et les traitements s’y rattachant. Le kinésiologue est donc un professionnel de la santé, spécialiste de l’activité physique, qui utilise le mouvement pour des fins de prévention, traitement et performance.

Absolument! Chez KarmaKin, nous avons une nouvelle approche pour vous permettre d’avoir un mode de vie actif – pas besoin d’aller dans un gym pour être en forme! Les programmes d’entraînement sont tous adaptés en fonction du matériel et de l’environnement accessible à chaque client.

Pas du tout! Nos plans alimentaires sont construits plutôt comme un guide d’habitudes alimentaires à adopter quotidiennement; nous éduquons nos clients à faire les bons choix de façon progressive, sans se priver, sans compter les calories ou peser la nourriture.

Chaque exercice prescrit par votre coach vous sera présenté par l’application mobile avec un vidéo et des explications précises pour vous permettre de bien faire vos mouvements. Si vous avez encore des doutes, communiquez avec votre coach qui pourra regarder votre exercice en virtuel ou qui pourra analyser votre mouvement préalablement filmé.

Les paiements se font par carte de crédit grâce au système sécurisé Stripe.

Vous pouvez résilier votre contrat en tout temps. Vous devez envoyer un avis écrit à [email protected] pour faire votre demande de résiliation qui prendra effet dès la réception de celle-ci et qui mettra fin à tous services rendus par KarmaKin.

Si vous résiliez un forfait avant que KarmaKin n’ait commençé à vous fournir des services, aucun frais ni pénalité ne vous sera facturé. Si la date effective de votre résiliation du forfait est le dernier jour de votre forfait mensuel, les paiements pour le mois suivant seront arrêtés et aucun frais ni pénalité ne vous sera facturé. Si vous résiliez un forfait au courant du mois, effectif immédiatement, et après que KarmaKin ait commencé à vous rendre les services, le prix des services ayant été fournis vous sera facturé ainsi qu’une pénalité représentant la moins élevée des sommes suivantes: cinquante dollars (50 $) ou une somme représentant au plus dix pourcent (10%) du prix des services qui ne lui ont pas été fournis

Absolument. Vous pouvez modifier votre abonnement dans votre espace membre sur le site internet de KarmaKin.

Si vous êtes résidents du Québec, vous pourrez recevoir des reçus de service en kinésiologie et naturopathie pour obtenir un remboursement de votre compagnie d’assurances.

Chaque client reçoit un courriel d’accès à la plateforme KarmaKin qui est aussi disponible sur les téléphones cellulaires. Le coach se sert de cette plateforme pour communiquer avec son client, planifier des entraînements, mettre à jour les programmes et les plans alimentaires, voir le suivi et la progression des clients, etc.

Oui; on peut facilement accéder à la plateforme par le site internet d’un ordinateur sans avoir à télécharger l’application sur un mobile.

Il faut compter de 48 à 72 heures pour permettre au coach de bien prendre connaissance de votre dossier et de planifier les premières indications personnalisées de votre programme.

Par courriel ou en envoyant un message via l’application mobile KarmaKin.

Les horaires pour prendre rendez-vous seront optimisés et ajustés en conséquence. Vous pourrez aussi discuter avec votre coach lors du premier rendez-vous des plages horaires les plus bénéfiques pour vous.

Vous pouvez envoyer un courriel à [email protected] ; un de nos coachs vous répondra sous peu!